Versandkosten, Lieferzeit und Anlieferung
Gratis Versand
Versandkosten frei sind nur die Artikel die mit Gratis Versand ausgezeichnet sind. Zum Beispiel alle Kaminöfen, Massagesessel, Wasserbetten, Infrarotkabinen, Saunen und noch vieles mehr. oder wenn sie bei Kleinteilen einen Brutto Einkaufswert von 500,- Euro ereicht haben.
Alle Versandkostenangaben gelten nur für das Deutsche Festland. Bitte sprechen Sie uns für eventuelle Inselzuschläge an.
Versandkosten
- Um die Höhe der Versandkosten zu erfahren, legen Sie Ihre Artikel unverbindlich in den Warenkorb. Die Versandkosten werden Ihnen dann im Warenkorb automatisch auf Wunsch angezeigt. Die Versandkosten orientieren sich an dem Produkt mit der größten Verpackungsart (Paket, Halbpalette, Europalette, oder Sonderform im Spergut bereich).
- Bestellen Sie mehrere Artikel, werden die einzelnen Verpackungsarten innerhalb eines Warenkorbes nicht zusammengezählt, sondern es wird nur eine - die größte - Verpackungsart berechnet.
- Alle Versandkostenangaben gelten nur für das Deutsche Festland. Bitte sprechen Sie uns für eventuelle Inselzuschläge an.
Lieferzeit
- Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
- Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Produkt. Bei Speditionslieferungen bitten wir Sie uns Ihre Telefonnummer mitzuteilen. Die Spedition macht mit Ihnen ein Termin aus und Sie können ganz bequem und gelassen auf Ihre Bestellung warten.
- Alle sofort lieferbaren Produkte können selbstverständlich auch zu Ihrem Wunschtermin geliefert werden. Das heist, wenn Sie ein Kaminofen, Bett, Infrarotkabine, Sauna, Whirlpool usw. heute sich schon Sichern möchten Liefern wir zu ihren Wunschtermin, wir halten den Artikel dann solange für Sie am Lager, bis Sie diesen dann bei uns abrufen.
Die Angaben der Versandzeit sind zwar transparent dargestellt, führt mitunter aber zu Missverständnissen beim Kunden. Aus diesen Grund möchten wir kurz erläutern, was diese Angabe eigentlich bedeutet.
Als Beispiel dient die Lieferzeitangabe „Versandfertig in 1 - 3 Werktagen“.
Sofort nach dem Sie bei uns einen Artikel gekauft haben, werden alle relevanten Daten an uns übermittelt.
Bei Zahlung auf Rechnung, durch PayPal oder durch Vorkasse/Überweisungen wird der Artikel spätestens nach 1 Werktag an die Versandabteilung übergeben. Die Banklaufzeiten von Überweisungen sind in der Regel 1 Werktag, aber nicht selten bekommen wir 2 - 3 Tage später erst das Geld auf unserem Konto gutgeschrieben. Zahlungseingänge am Samstag oder Sonntag werden frühestens am Montag festgestellt. Versandfreigabe erfolgt in allen Fällen erst nach Feststellen des Zahlungseingangs. Erst ab diesem Zeitpunkt greift die Angabe der Lieferzeit.
Paketfähige Waren verlassen dann grundsätzlich am nächsten Werktag das Haus. Die Paketdienstleister brauchen im Durchschnitt 3 Werktage für eine Auslieferung.
Palettenware/nicht Paketfähige Waren übergeben wir spätestens am 3 Werktag an unsere Spedition. Diese meldet sich dann spätestens 2 Tage nach Abholung telefonisch bei Ihnen, um einen Liefertermin abzusprechen. Daher ist die Angabe einer Telefonnummer bei der Bestellung sehr wichtig für eine reibungslose Auslieferung. Somit dauert es in der Regel also 3 - 5 Tage, bis die Spedition die Ware an Sie ausgeliefert hat.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auf die Laufzeit der Speditionen keinen Einfluss haben.
Fazit: Im besten Fall kann ein Paketartikel, welcher am Montag bestellt worden ist, am Mittwoch bei Ihnen eintreffen. Palettenware kann bei schnellster Abwicklung bei Bestellung am Montag schon Freitag ausgeliefert werden.
Längste Laufzeit in unserem Beispiel wären ca. 9 - 11 Tage: Bestellung am Freitag, Zahlungseingang Montag (3 Tage später), Übergabe an die Spedition Mittwoch (3 Tage später), Auslieferung ca. 3 - 5 Tage nach Übergabe durch die Spedition.
Wir sind in jedem Falle bestrebt, Ihnen die Ware so schnell wie möglich zu liefern.
Ihr Artikel wird nicht so schnell geliefert, wie Sie gehofft habe?
Bitte kontaktieren Sie uns, um den Versandstatus zu überprüfen.
Telefon 04285 / 555 2270
Anlieferung
- Die Anlieferung erfolgt immer bis Bordsteinkante zu den angegebenen Konditionen. Bitte beachten Sie, dass bei Sperrigen Artikeln wie Sauna. Infrarotkabinen Whirlpool usw. zu diesem Zeitpunkt genug Helfer zur Verfügung stehen.
- Bitte berücksichten Sie, dass die Straßenverhältnisse für einen großen LKW (mindest 7,5 Tonnen) gegeben sein müssen.
- Bitte beachten Sie dass wir oder die Spedition nicht für eventuell extra anfallende Kosten, wie Kran oder Hilfspersonal, haftbar gemacht werden können. Planen Sie deswegen bitte umsichtig.
- Beachten Sie bitte das wir mit einem LKW ohne Ablademöglichkeit Liefern. Bei Whirlpool und Schwimm Spa mit eine Seiten Länge von 2,40m und mehr, sollten Sie einen Gabelstapler oder Kran zu Verfügung haben. Gerne organisieren wir Ihnen ein lokales Kranunternehmen, welches den Pool dann vom LKW an die Endposition befördert. Die Kosten hierfür liegen im Normalfall bei ca. 280,- bis 400,- Euro je nach Zeitaufwand und werden vom Kranunternehmer direkt an Sie in Rechnung gestellt. In der Regel berechnet ein Kranunternehmer ca. 200 Euro für An und Abfahrt und ca. 80 Euro pro Arbeitsstunde vor Ort. Vorausgesetzt die Straße muss nicht gesperrt werden dauert der ganze Abladevorgang ca. 30 - 60 Minuten.
Anschlussservice
Durch unsere lokalen Partner können wir (fast) Deutschlandweit einen Aufbau und Anschlussservice anbieten Fragen Sie uns ob dieser Service auch in Ihrer Region angeboten wird.
Bei uns shoppen Sie sicher, bequem, ganz einfach und zu fairen Preisen.
Egal aus welchen Land Sie bei uns Bestellen.
Da Kosten für den Versand ins Ausland, je nach Artikel stark variieren, haben wir für Sie hier eine Versandkosten-Übersicht (für das Ausland), eingestellt. Alle nicht aufgeführten Artikel bitte anfragen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren freundlichen Kundenservice.
Kunden Service
Tel.: +0049 4285 / 555 2270
E-Mail: info@das-wohlfuehlhaus.net
Info zur Bestellabwicklung aus dem Ausland
- Bei einer Bestellung aus dem Ausland, erhalten Sie ganz normal wie auch bei einer Inlands-Bestellung, eine Bestellbestätigung mit Angaben zu den bestellten Artikeln, dem zu zahlenden Gesamtbetrag und der gewählten Zahlungsart.
- Zusätzlich erhalten Sie (gesondert) in einer zweiten Nachricht, eine Versandkosten-Aufstellung mit dem zu zahlenden Gesamtbetrag für den Versand.
- Nach Zahlungseingang beider Beträge (Bestellbetrag und Versandbetrag) auf unserem Konto geht die Waren in den Versand und wird versendet.
- Abhängig von der bestellten Ware und der Lieferadresse, versenden wir nach unserem ermessen mit DHL, DPD, GLS oder per Spedition.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z. B. Schweiz) können Zusatzkosten in Form von Zöllen oder Einfuhrumsatzsteuern anfallen, die von Ihnen selbst zu tragen sind.
Zahlungs- und Versandinformationen für die Schweizer Kunden
Der Gesamtpreis setzt sich aus Artikelpreis und Versandkosten zusammen. Die Versandkosten beinhalten sämtliche Zollabgaben. Für die Lieferung in die Schweiz berechnet der Zoll zusätzlich noch Einfuhrumsatzsteuer (Bitte Freigrenzen beachten!). Diese Steuer ist NICHT im Kaufpreis enthalten und muss bei Anlieferung durch den zustellenden Spediteur bezahlt werden.
Berechnet ihre Bank Bankgebühren für eine Zahlung aus der Schweiz nach Deutschland, müssen diese vom Käufer getragen und AUF den Überweisungsbetrag addiert werden.
Für Kunden aus der Schweiz empfehlen wir den Versand an eine Deutsche Lieferadresse nahe der Grenze vorzunehmen.
Der Versand an eine deutsche Adresse ist möglich und ab einem Warenwert von 500,- € Versandkostenfrei.
Hier finden Sie einige zuverlässige Anbieter dafür:
https://www.miradlo.de/
http://www.beobachter.ch/konsum/kauf-leasing/artikel/online-shopping_der-trick-mit-der-deutschen-adresse/
www.lieferadresse-konstanz.de
http://schweizer-lieferadresse.de/
www.deutsche-lieferadresse.com
www.euroretour.ch
www.grenzpaket.ch
www.las-burg.de
www.liefertraum.ch
Versandkosten Übersicht (für das Ausland)
Kategorien:
Sanitär Keramiken, Sanitär Installation, Accessoires, Armaturen, Duschrinne, Matratzen, Matratzenauflagen, Lattenrahmen (Classic und Komfort), Kopfkissen, Sitzkissen, Bettdecken + Bezüge, Chefsessel und Magnetfeld-Therapie.
Für die Länder:
Österreich, Niederlande, Belgien, Frankreich und Luxemburg
Berechnen wir einmalig 35,00 Euro Versandpauschale pro Bestellung.
Für die Länder:
Dänemark, Tschechische Republik, Italien, Liechtenstein, Monaco, Polen, Bulgarien, Finnland, Großbritannien (Vereinigtes Königreich), Irland, Kroatien, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn und Zypern
Berechnen wir einmalig 60,00 Euro Versandpauschale pro Bestellung.
Für die Länder:
Schweiz
Berechnen wir einmalig netto 65 Euro Versandpauschale pro Bestellung.
Kategorien:
Kaminöfen, Grill, Infrarotkabinen, Sauna, Badmöbel, Duschkabinen, Lattenrahmen (nur Komfort Energie und First-class), Betten, Massagesessel, Gartenmöbel, Indoor Whirlpools und Badewannen.
Für die Länder:
Österreich, Niederlande, Belgien, Frankreich und Luxemburg
Berechnen wir einmalig 150,00 Euro Versandpauschale pro Bestellung
(Outdoor Whirlpool einmalig 550 Euro Versandpauschale pro Bestellung).
Für die Länder:
Dänemark, Tschechische Republik, Italien, Liechtenstein, Polen, Bulgarien, Estland, Finnland, Großbritannien (Vereinigtes Königreich), Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien (ohne Inseln), Ungarn und Zypern
Berechnen wir einmalig 260,00 Euro Versandpauschale pro Bestellung
(Outdoor Whirlpool einmalig 670 Euro Versandpauschale pro Bestellung).
Für die Länder:
Schweiz
Berechnen wir einmalig netto 260 Euro Versandpauschale pro Bestellung
(Outdoor Whirlpool einmalig netto 799 Euro Versandpauschale pro Bestellung).
Wenn Sie zusätzlich z. B. eine Matratze (welche die günstigere Versandpauschale hat) dazu bestellen, fällt nur die Pauschale der teureren Kategorie an.
Alle aufgeführten Preisangaben unter Versandkosten Übersicht (für das Ausland) sind Richtlinien und abhängig von Größe, Gewicht des Artikels, Zöllen oder Einfuhrumsatzsteuern des jeweiligen Landes und dienen nur zur eigenen Kalkulation. Alle Angaben sind ohne Gewähr.
Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.